ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายและการจัดส่ง

บทนำ

www.ahb.dk/webshop เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย:

เอเอดี ดริฟท์ แอปเอส
8 ลุนด์เวจ
7400 เฮอร์นิง
หมายเลข CVR 44210789
โทร. 96277300
info@aage-damgaard.dk

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายและการจัดส่งเหล่านี้ใช้กับการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ www.ahb.dk/webshop สำหรับการจัดส่งในเดนมาร์ก.

การสั่งซื้อและการชำระเงิน

www.ahb.dk/webshop เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถช้อปปิ้งได้เกือบตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราอาจปิดร้านเป็นครั้งคราวเพื่อการบำรุงรักษา คุณสามารถทำการซื้อได้เฉพาะเมื่อร้านเปิดให้บริการและสามารถเข้าถึงได้เท่านั้น.

ในการซื้อสินค้าที่ www.ahb.dk/webshop คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีบัตรชำระเงินที่ถูกต้องตามที่เรายอมรับ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ถึง 18 ปี คุณสามารถซื้อสินค้าได้หากคุณได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของคุณหรือมีสิทธิตามกฎหมายในการซื้อสินค้าได้.

คุณเลือกสินค้าที่คุณต้องการซื้อและเพิ่มลงใน 'ตะกร้าสินค้า' ของคุณ คุณสามารถแก้ไขรายการในตะกร้าสินค้าของคุณได้จนถึงช่วงเวลาที่คุณสั่งซื้อ และคุณสามารถตรวจสอบรายการและราคาของสินค้าได้ตลอดเวลา.

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆ เช่น ค่าจัดส่งและค่าธรรมเนียมการชำระเงินผ่านบัตร จะถูกคำนวณเฉพาะเมื่อคุณพร้อมที่จะชำระเงินเท่านั้น.

เมื่อคุณพร้อมที่จะสั่งซื้อ ให้คลิกที่ 'ดำเนินการชำระเงิน' ที่นั่นคุณจะกรอกชื่อของคุณ, ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงิน.

คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าในตะกร้าช้อปปิ้งของคุณได้จนกว่าคุณจะยืนยันการสั่งซื้อโดยคลิกที่ปุ่ม "สั่งซื้อและชำระเงิน" จากนั้นคำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งไปยัง www.ahb.dk/webshop.

การยืนยันการสั่งซื้อและการยืนยันคำสั่งซื้อ

เมื่อคุณได้ทำการสั่งซื้อกับเราแล้ว คุณจะได้รับใบเสร็จรับเงินเพื่อยืนยันว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม สัญญาการขายที่มีผลผูกพันทางกฎหมายจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับใบยืนยันคำสั่งซื้อจากเราเท่านั้น.

สิทธิ์ในการยกเลิกการซื้อภายใน 14 วัน

โดยทั่วไปแล้ว มีสิทธิ์ในการยกเลิกการซื้อสินค้าออนไลน์ภายใน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า.

สำหรับสินค้าที่อยู่ภายใต้พระราชบัญญัติสัญญาผู้บริโภคซึ่งมีสิทธิในการถอนตัว สิทธินี้สามารถนำมาใช้ได้เพียงในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืนในสภาพและปริมาณเดิม สิทธิ์ในการถอนตัวจึงหมดไปหากคุณใช้สินค้าในลักษณะที่ชัดเจนว่าทำให้มูลค่าการขายต่อลดลง.

สินค้าบางรายการไม่สามารถคืนได้ และจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ.

สิทธิในการยกเลิกการซื้อขายเริ่มต้นในวันที่คุณได้รับสินค้า หากวันครบกำหนดตรงกับวันหยุดราชการ วันเสาร์ วันรัฐธรรมนูญ วันคริสต์มาสอีฟ หรือวันส่งท้ายปีเก่า สิทธินี้จะขยายออกไปจนถึงวันทำการถัดไป ในกรณีที่มีการสั่งซื้อสินค้าหลายรายการในคำสั่งซื้อเดียวกันแต่จัดส่งแยกกัน หรือสินค้าที่จัดส่งเป็นงวดๆ ระยะเวลาจะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าชิ้นสุดท้ายหรืองวดสุดท้าย.

เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ท่านต้องจัดการกับสินค้าดังกล่าวเฉพาะในลักษณะที่ท่านสามารถตรวจสอบลักษณะ ธรรมชาติ คุณสมบัติ และวิธีการทำงานของสินค้าได้เท่านั้น.

สำหรับสินค้าบางรายการ อาจไม่มีสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ หรือคุณอาจสูญเสียสิทธิ์ในการยกเลิกการสั่งซื้อ เราจะแจ้งให้คุณทราบในใบยืนยันการสั่งซื้อหากมีสินค้าใดที่ไม่สามารถคืนได้ เช่น เนื่องจากลักษณะของสินค้า หรือในกรณีที่คุณอาจสูญเสียสิทธิ์ในการคืนสินค้าโดยการเปิดหรือทำลายซีล.

เพื่อใช้สิทธิ์ในการยกเลิกการซื้อของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบถึงการตัดสินใจนี้โดยใช้คำแถลงที่ชัดเจนไม่ช้ากว่า 14 วันนับตั้งแต่วันที่คุณได้รับสินค้า คุณสามารถใช้คำแถลงนี้ได้ แบบฟอร์มการถอนเงินมาตรฐาน, หากคุณต้องการยกเลิกการซื้อของคุณ.

การคืนสินค้า

หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการซื้อของคุณ สินค้าต้องถูกส่งคืนไปยัง:

เอเอดี ดริฟท์ แอปเอส
8 ลุนด์เวจ
7400 เฮอร์นิง

เมื่อส่งคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าถูกบรรจุอย่างแน่นหนา คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อพัสดุ/สินค้าจนกว่าเราจะได้รับสินค้าคืน ดังนั้นคุณควรเก็บใบเสร็จรับพัสดุและหมายเลขติดตามพัสดุไว้.

คุณต้องชำระค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าด้วยตนเองหากคุณเปลี่ยนใจ.

สำคัญ

เราคาดหวังให้คุณจัดส่งสินค้าโดยเร็วที่สุดหลังจากที่คุณได้แจ้งให้เราทราบถึงการยกเลิกของคุณ และคุณต้องส่งคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากที่คุณได้ยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

โปรดทราบ! เราไม่รับพัสดุที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทาง.

หลักฐานการซื้อ

คุณต้องแนบสำเนาใบยืนยันคำสั่งซื้อหรือหลักฐานการซื้ออื่น ๆ. 

การคืนเงิน

เมื่อเราได้รับสินค้าแล้ว เราจะตรวจสอบสินค้า และคุณจะได้รับเงินคืนตามจำนวนที่คุณชำระให้เราในเวลาที่ซื้อสินค้า.

จำนวนเงินจะถูกคืนไปยังวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการชำระเงินสำหรับการซื้อเสมอ ตัวอย่างเช่น หากคุณชำระเงินด้วยบัตร จำนวนเงินที่คุณซื้อจะถูกคืนไปยังบัตรชำระเงินที่คุณใช้ในขณะทำการซื้อ.

กรุณาทราบ!

คุณอาจสูญเสียเงินบางส่วนหรือทั้งหมดที่คุณจ่ายไป. สิ่งนี้เกิดขึ้นหากมูลค่าของสิ่งของได้ลดลงเพราะ

• คุณได้เริ่มใช้สินค้าแล้ว
• มันเสียหายในขณะที่คุณเป็นผู้รับผิดชอบ
• คุณได้จัดการสินค้าในลักษณะที่เกินกว่าความจำเป็นในการตรวจสอบลักษณะ ธรรมชาติ คุณสมบัติ และวิธีการทำงานของสินค้า
• คุณไม่ได้ปฏิบัติตามข้อจำกัดเกี่ยวกับสิทธิในการถอนตัวที่เกิดขึ้นจากการปิดผนึกสินค้า ประเภทของสินค้า ฯลฯ.

ข้อร้องเรียน – หากมีสิ่งผิดปกติกับสินค้า

การซื้อของคุณได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติการขายสินค้า รวมถึงกฎเกณฑ์เกี่ยวกับข้อบกพร่องของสินค้า ซึ่งหมายความว่า ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ คุณอาจสามารถซ่อมแซมสินค้าที่มีข้อบกพร่อง เปลี่ยนสินค้า รับเงินคืน หรือได้รับการลดราคาได้.

แน่นอนว่าข้อกำหนดคือข้อร้องเรียนต้องมีความชอบธรรมและข้อผิดพลาดนั้นไม่ได้เกิดขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไม่ถูกต้องหรือพฤติกรรมอื่นใดที่ก่อให้เกิดความเสียหาย.

สิทธิ์ในการร้องเรียนไม่ครอบคลุมถึงข้อบกพร่อง ความเสียหาย หรือการสึกหรอที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง การบำรุงรักษาที่ไม่ดี การใช้ในทางที่ผิด หรือการแก้ไขดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต.

คุณต้องติดต่อเราภายใน 'ระยะเวลาที่เหมาะสม'”

คุณต้องยื่นคำร้องภายใน 'ระยะเวลาที่สมเหตุสมผล' นับตั้งแต่ที่คุณค้นพบข้อบกพร่องของสินค้า หากคุณยื่นคำร้องภายในสองเดือนนับตั้งแต่ที่คุณค้นพบข้อบกพร่อง คำร้องของคุณจะถือว่าได้ยื่นในเวลาที่เหมาะสมเสมอ.

ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องและตำหนิที่ควรตรวจพบได้ในการตรวจสอบสินค้าตามปกติ ต้องแจ้งให้ A Hereford Beefstouw ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม. 

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้โดยติดต่อเราทางอีเมลที่ info@aage-damgaard.dk หรือทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 96277300. 

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติม.

กรุณาส่งสินค้าไปที่:

เอเอดี ดริฟท์ แอปเอส
8 ลุนด์เวจ
7400 เฮอร์นิง

สามารถนำส่งสินค้าได้ด้วยตนเองที่สถานที่ของเราตามที่อยู่ข้างต้น เมื่อส่งคืนสินค้า กรุณาอธิบายปัญหาให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แม้ว่านี่จะไม่ใช่ข้อกำหนด แต่กระบวนการจะรวดเร็วขึ้นหากพัสดุมีข้อมูลที่เพียงพอ เช่น สำเนาการยืนยันคำสั่งซื้อ สำเนาการติดต่อครั้งก่อนหน้า เป็นต้น.

ในกรณีที่มีการร้องเรียนที่ถูกต้อง เราจะคืนค่าจัดส่งที่สมเหตุสมผล

หากข้อร้องเรียนของท่านมีเหตุผลอันสมควร ทางเราจะคืนค่าจัดส่งที่สมเหตุสมผลสำหรับการส่งสินค้าคืนให้แก่ท่านโดยไม่มีเงื่อนไข อย่างไรก็ตาม หากข้อร้องเรียนของท่านไม่มีเหตุผลอันสมควร ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมด รวมถึงค่าจัดส่งของเราสำหรับการส่งสินค้าคืนให้แก่ท่านหลังจากที่ได้ทำการตรวจสอบแล้ว.

การคืนเงินค่าจัดส่งใด ๆ จะดำเนินการผ่านการโอนเงินทางธนาคาร ดังนั้น Aage Damgaard ApS จึงจำเป็นต้องขอหมายเลขทะเบียนบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีของท่าน ข้อมูลนี้ไม่ถือเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและสามารถแจ้งให้ทราบได้โดยทันทีผ่านทางอีเมลหรือช่องทางการติดต่อแบบดั้งเดิมอื่น ๆ.

โปรดจำไว้ว่าสินค้าต้องถูกส่งในบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมเสมอ และคุณต้องได้รับหลักฐานการส่งสินค้า คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อพัสดุ/สินค้าจนกว่าเราจะได้รับสินค้า ดังนั้นคุณควรเก็บใบเสร็จการส่งไปรษณีย์ไว้ รวมถึงรายละเอียดค่าส่งและหมายเลขติดตามพัสดุ.

โปรดทราบ! เราไม่รับพัสดุที่ส่งแบบเก็บเงินปลายทางหรือวิธีการที่คล้ายกัน.

ข้อมูลส่วนบุคคล

ในการซื้อสินค้าที่ www.ahb.dk/webshop คุณต้องให้ข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้:

• ชื่อ
• ที่อยู่
• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์/มือถือ

ข้อมูลข้างต้น พร้อมรายละเอียดของสินค้าที่คุณได้ซื้อ จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาห้าปีนับตั้งแต่สิ้นสุดปีบัญชีที่ข้อมูลเกี่ยวข้อง ตามมาตรา 10 แห่งพระราชบัญญัติการบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกทำลาย.

ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน การเปิดเผยข้อมูลในกรณีเช่นนี้จะกระทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น.

ในฐานะลูกค้า คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และคุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้ตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของพระราชบัญญัติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล; หากมีข้อสงสัยใด ๆ ในเรื่องนี้ กรุณาติดต่อ Aage Damgaard ApS ทางอีเมลที่ info@aage-damgaard.dk.

คุกกี้

โดยการใช้ www.ahb.dk/webshop คุณตกลงให้เราใช้คุกกี้ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เราจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อติดตามกิจกรรมของคุณในระหว่างการเยี่ยมชมและเพื่อจดจำคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้ไม่ใช่โปรแกรมและไม่มีไวรัส.

หากคุณต้องการทราบว่าคุกกี้ใดบ้างที่ใช้บน www.ahb.dk/webshop และวิธีการลบคุกกี้เหล่านั้น คลิกที่นี่.

การเลือกกฎหมายและเขตอำนาจศาล

การซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ www.ahb.dk/webshop อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายเดนมาร์ก ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการตัดสินโดยศาลเดนมาร์กตามปกติ.